1. Elemente generale

Termenii și conditiile generale se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către S.C. Racket Sports Company SRL prin intermediului magazinului virtual squashTM.ro/shop.

Cumpărător – persoană, firmă, compania sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.
Vânzător – S.C. Racket Sports Company S.R.L, având sediul social în Timișoara, Str. Lev Tolstoi, Nr.1A, ap. 1, nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J35/2999/2013, CIF RO32546427.

2. Documente

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior menționat, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile.

Comanda va fi compusă din următoarele documente:

a. Comanda

b. Specificațiile și datele Cumpărătorului (acolo unde este cazul)

c. Termeni și condiții de livrare și plată.

3. Facturare și Plată

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii, conform cu legislația în vigoare.

4. Garanția produselor

Toate produsele comercializate pe squashTM.ro/shop beneficiază de garanție conform politicilor comerciale ale producătorilor. Datorită naturii jocului de squash, rachetele folosite pentru a practica acest sport nu beneficiază de garanție.

Racket Sports Company SRL nu oferă o altă garanție sau asigurare produselor comercializate.

Produsele sunt noi, în ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.

5. Returnarea produselor

Clientul poate denunța unilateral contractul fără a invoca un motiv în termen de 10 zile lucrătoare conform. ord. 130/2000 completată de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanță, numai în scris, și poate returna produsul (produsele) în același termen de 10 zile, numai dacă este în condiții perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile și consumabilele aferente, adică acestea să nu prezinte sub nici o formă semne de uzură sau consum (în cazul consumabilelor).

6. Răspundere

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor dupa livrare și în special pentru pierderea produselor.