Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor
Ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fără a invoca vreun motiv și fără penalități.
Termenul de retragere expiră după 14 zile de la ziua în care intri în posesia fizică a bunurilor.
Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la primirea produselor returnate, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.
Rambursarea include valoarea produselor și costul livrării inițiale (standard). Nu se rambursează costul transportului de retur.
Dacă produsul a fost deteriorat sau folosit, ne rezervăm dreptul de a diminua suma rambursată proporțional cu deprecierea.
Dacă ai primit un produs defect sau greșit, contactează-ne în cel mai scurt timp. Vom suporta costul de returnare și vei primi un produs nou sau rambursare integrală.
Model formular de retragere (OUG 34/2014, Anexa D)
Către Racket Sports Company SRL, CUI RO32546427, Aristide Demetriade 1/3, Timișoara, România, contact@squashtm.ro:
Vă notific prin prezenta retragerea mea din contractul de vânzare a următoarelor bunuri: ________________
Comandate la data: ______ / Primite la data: ______
Numele consumatorului: ________________
Adresa: ________________
Data: ______ Semnătura: ______
Email: contact@squashtm.ro
Telefon: +40 744 338 233